返品・返金ポリシー
※お申込みの有効期限 7日以内にお願いいたします。
7日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
返品・交換・キャンセル等 商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねます。
※アイスクリーム（－１８℃以下で保存）という商品の特性上、返品は原則不可とさせていただきます。
ただしご注文当日のキャンセルは、メールまたはお電話にて承ります。
アイスクリーム（－１８℃以下で保存）の特性上、配送指定日以外でお受け取りの場合の事故（溶けていた等）は保証いたしません。
配送指定日でお受け取りになった際の事故（溶けていた等）の場合は、24時間以内にご連絡をお願いいたします。
また、配送業者との交渉が必要となります。
※配送当日ご不在の場合は、2日間のみヤマト運輸にて保管いたしますが、2日目以降は配送元に返品されてしまいます。
この場合の再配達は、再度同額の商品代と送料がかかりますのでご注意ください。
商品の品質に万一問題がございましたらご連絡ください。